구매 전 확인사항
- 제품 원단의 특성상 세탁으로 인한 교환 및 환불은 어렵습니다.
- 소비자 부주의로 인한 제품 손상은 보상되지 않습니다.
- 휴대폰 기종 및 모니터의 해상도와 밝기에 따라 실제 제품의 색상과 차이가 있을 수 있습니다.
- 소비자 부주의로 인한 제품 손상은 보상되지 않습니다.
- 휴대폰 기종 및 모니터의 해상도와 밝기에 따라 실제 제품의 색상과 차이가 있을 수 있습니다.
취급 시 주의사항
1. 세탁기를 이용한 세탁 시 손상될 수 있으니 삼가해주시고 30°C~40°C의 미지근한 물에서 손세탁을 권장합니다.
2. 표백성 세제와 섬유유연제사용을 삼가해주시고 세제 사용 시 중성 세제 사용 또는 천연 성분의 오가닉 세제 사용을 권장합니다.
3. 세탁 시 물에 오랜 시간(30분 이상) 담궈 두지 말아 주시고 제품을 비틀거나 쥐어짤 경우 제품에 손상이 갈 수 있으니 유의 바랍니다.
4. 건조기 사용 등 심한 열은 원단에 손상을 줄 수 있어 세탁 후에는 자연 건조를 권장합니다.
5. 자수 부분은 다림질하지 말아 주세요.
2. 표백성 세제와 섬유유연제사용을 삼가해주시고 세제 사용 시 중성 세제 사용 또는 천연 성분의 오가닉 세제 사용을 권장합니다.
3. 세탁 시 물에 오랜 시간(30분 이상) 담궈 두지 말아 주시고 제품을 비틀거나 쥐어짤 경우 제품에 손상이 갈 수 있으니 유의 바랍니다.
4. 건조기 사용 등 심한 열은 원단에 손상을 줄 수 있어 세탁 후에는 자연 건조를 권장합니다.
5. 자수 부분은 다림질하지 말아 주세요.
마스크 스토퍼 빠졌을 때 다시 끼우는 법
1. 마스크 끈에 실을 걸고 실에 스토퍼를 끼워주세요.
2. 실의 끝을 잡고 스토퍼를 이동 시켜 마스크 끈에 걸어주세요.
3. 실을 제거하고 스토퍼의 위치를 자신의 얼굴에 맞게 조절해주세요
2. 실의 끝을 잡고 스토퍼를 이동 시켜 마스크 끈에 걸어주세요.
3. 실을 제거하고 스토퍼의 위치를 자신의 얼굴에 맞게 조절해주세요
상품 고지 정보
품명 및 모델명 | 상세설명참조 |
---|---|
법에 의한 인증,허가 등을 받았음을 확인할수 있는 경우 그에 대한 사항 | 상세설명참조 |
제조국 또는 원산지 | 상세설명참조 |
제조자,수입품의 경우 수입자를 함께 표기 | 상세설명참조 |
AS책임자와 전화번호 또는 소비자상담 관련 전화번호 | 상세설명참조 |
배송 / 교환 / 환불 안내
배송
1. 마리몬드 자체 출고 상품은 CJ대한통운택배(1588-1255)를 통해 배송됩니다.
2. 배송기간은 결제 완료 후 평균 약 2~4 영업일 소요됩니다.
3. 오전 10시까지 결제확인 된 주문이 당일 출고 됩니다. (상황에 따라 지연될 수 있습니다.)
4. 무통장 입금 확인은 입금 후 1~2시간이 소요됩니다. 주문일로부터 7일 이내에 입금하지 않으면 자동으로 주문이 취소됩니다.
5. 주문 상품 품절 시 주문자의 휴대폰 번호로 문자 안내해 드리며, 경우에 따라 유선으로 안내합니다.
교환/반품
1. 교환/반품 신청은 상품 수령 후 7일 이내에 1:1 문의로 접수해주세요.
2. 불량, 오배송 외 단순 변심에 의한 교환/반품 택배비는 고객부담이며, 직접 CJ대한통운택배(1588-1255)로 반품 택배 접수해주셔야 합니다.
3. 배송 전 주문 취소는 주문 무효 신청을 해주시거나 결제일 기준으로 오전 10시 전에 1:1 문의에 남겨주셔야 합니다.
4. '배송중' 상태의 주문은 이미 상품이 출고되었기 때문에 반품/교환을 원할 경우 왕복 배송비가 부과됩니다.
5. 불량으로 인한 교환/환불 게시판에 불량 사진을 올려주시면 확인 후 맞교환 접수가 이루어집니다. 상품 재배송과 함께 불량품 회수가 진행됩니다.
6. 콜라보레이션 상품은 택배사와 반품 배송지가 다를 수 있습니다. 반품 배송지를 잘 확인한 뒤 반품 택배를 접수해주세요.
환불
1. 상품의 반송 완료 및 택배비 입금/동봉 확인 후 일괄적으로 처리됩니다.
2. 카드 결제 취소의 경우 카드사 영업일 기준으로 약 7일 정도 소요됩니다.
3. 계좌 환불은 영업일 기준 약 3~5일 소요됩니다.
4. 무통장입금 환불은 동봉된 '교환/환불 신청서'에 환불받으실 계좌번호를 남겨 주시기 바랍니다.
5. 휴대폰 결제 건의 경우 주문하신 해당 달이 지나가면 환불이 불가하여, 마찬가지로 환불받으실 계좌번호를 남겨주시기 바랍니다.