안녕하세요, 마리몬더 여러분.

마리몬드의 공식 오프라인 매장인 마리몬드 라운지(성수) 휴무일 안내 드립니다.

2019년 3월 20일(수) 마리몬드 내부 행사 진행으로 인해 마리몬드 라운지는 휴무입니다. 운영시간 변경으로 불편함 드려 죄송합니다.

꼭 방문 전 확인하시어 라운지 방문에 착오 없으시길 바랍니다.

*마리몬드 라운지(성수)

 마리몬드의 공식 오프라인 매장

 - 주소: 서울 성동구 서울숲6길 12

 - 전화번호: 070-4245-8865

 - 운영시간: 3/20(수) 임시 휴무

   평일 11:00 - 21:00

   주말 11:00 - 21:00

오늘 하루도 소중하고 아름답습니다

I marymond you.

안녕하세요, 마리몬드 입니다.
우선 빠르게 배송처리를 도와드리지 못해 정말 죄송합니다.

접수해주신 무궁화 사전예약 제품들은 주문 순번대로 순차적으로 출고 처리를 도와드리고 있습니다.
사전 예약이 시작된 21일 당일부터 10,000건이 넘는 주문이 접수되었습니다.

하루에 출고가 가능한 많은 양을 순차적으로 출고하고 있으나
평소보다 출고에 추가 기간이 소요되고 있습니다.

순차 출고 특성상 정확한 출고 일자를 말씀드리기 어려우나,
최대한 이번 주 중에는 출고해드릴 수 있도록 계속해서 노력하겠습니다.

출고 이후 1~3 영업일 이내 제품 수령하실 수 있습니다.

출고 일정에 변동이 생길 경우, 빠르게 공지해드리도록 하겠습니다.

저희 브랜드에 관심 가져주신 점 다시 한 번 감사드리며
오늘도 소중하고 아름다운 하루 보내시길 바랄게요!
I marymond you.

[3월 소통센터 운영 시간 및 배송 지연 안내]
- 3월 운영시간이 변경되는 날짜는 3월 1일(금) 입니다 :-)

1. 3월 1일(금) : 삼일절 휴무

- 3월 1일 마리몬드 배송과 소통센터는 휴무입니다.
- 현재 주문량 폭주로 인해 출고까지 2~4영업일 소요되고 있습니다. 빠른 배송 도와드리지 못한 점 양해 부탁드립니다.

- 사전 예약 및 프리오더 제품의 경우 별도 출고 일정에 맞춰 순차적으로 출고됩니다.

* 연휴 택배량 증가로 평균 배송기간 또한 2~4영업일 정도 증가될 수 있는 점 양해의 말씀 드립니다.

▶ 콜라보 제품은 브랜드별로 배송 일정이 다르니 해당 브랜드 고객센터로 연락 부탁드립니다.
▶ 문의사항이 있으실 경우 게시판을 통해 접수 부탁드리며, 복귀 후 빠르게 처리 도와드리겠습니다.

[배송 전 주문 취소 안내]

- 접수 완료된 주문건은 별도 변경 처리가 어렵습니다.

- 배송 전 변경(합배송 포함)은 되지 않으며 배송 전 취소만 가능합니다.
 전체취소 후 재주문 부탁드리며, 배송 전 취소는 마이페이지에서 직접 신청 해주시면 됩니다.

- 배송 전 취소는 ‘결제완료’ 상태까지만 가능하며 ‘상품준비’ 부터는 취소가 불가능합니다.
 마리몬더 여러분의 신중한 구매 부탁드립니다 :)

[19년 3월 마리몬드 라운지 운영 안내]

공식 오프라인 매장인 마리몬드 라운지는 3/1일 정상 영업합니다.

운영시간은 11:00 AM ~ 09:00 PM 로,
원하시는 제품이 있으신 경우 꼭 방문 전 유선 연락(070-4245-8865) 부탁드립니다.

당신은 오늘도 소중하고 아름답습니다.

I marymond you.

안녕하세요. 마리몬드입니다.

마리몬드가 온라인스토어를 전면 개편했습니다.

새로운 얼굴의 마리몬드, 개선된 점을 알려드릴게요!

1. MOBILE 환경을 중심으로 새롭게 디자인 되었습니다.

2. 원하는 상품을 쉽게 찾고 마음에 드는 상품은 관심에 담아둘 수 있어요.

3. 나의 정보를 한 눈에 알기 쉽게, 

상품평 관리는 더 편리하게 바뀌었어요.

4. 마리몬드의 동반자와 각각의 패턴에 담긴 자세한 이야기를 확인 할 수 있는 '패턴 스토리' 메뉴가 새롭게 생겼어요.

일부 메뉴 운영 중단 안내

활성화가 잘 되지 않던 일부 메뉴는 운영을 임시 중단합니다.

- 임시 중단 메뉴: 단체할인, 캠페인 리뷰, 매거진

-명칭 및 내용 변경: 

• 스타일 -> 매거진 

• 마리몬드 -> 마리몬드 스토리

안녕하세요, 마리몬더 여러분

마리몬드 온라인 스토어가 2/27일부로 새롭게 리뉴얼 됩니다.

온라인 스토어 리뉴얼을 위해 2/27(수) AM 0:00-AM 9:00(약 9시간) 동안 홈페이지 접속이 중단되며

회원 가입 및 제품 주문, 주문 조회 등 모든 홈페이지 이용이 일시 중지 됨을 알려드립니다.

급하게 필요하신 제품이 있다면 받아보시는 데에 차질이 없도록

마리몬더 여러분의 빠른 주문과 결제를 부탁드립니다:)

마리몬더 여러분께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 그런 것이니 조금만 기다려주시길 부탁드려요 :-)

최대한 빠르게 작업을 완료할 수 있도록 노력하겠습니다!

오늘 하루도 소중하고 아름답습니다

I Marymond you.

안녕하세요 마리몬드입니다.

많은 관심과 사랑을 보여주신 '자수케이스_무궁화' 제품 재생산 및 재입고 결정된 사항을 안내드립니다.

[자수케이스_무궁화(핑크/다크네이비]

 - 2월 22일 18:00부터 2차 예약주문 접수를 시작합니다 :-)

 - 18:00에 예약 접수 페이지가 오픈될 예정이오니, 해당 페이지에 접속 후 결제해주시면 됩니다!

 - 2차 예약주문에 접수해주신 고객님들은 3월 22일부터 순차 배송됩니다!

 2월 22일 18:00 이전 주문건들은 2/27(수) 부터 순차출고 예정이오니, 이용에 착오 없으시길 바라겠습니다 :-)

오늘도 소중하고 아름다운 하루 보내시길 바랄게요!
I marymond you.

[19년 1, 2월 소통센터/물류센터 운영시간 변경 안내]
- 1월 운영시간이 변경되는 날짜는 1월 18일(금/오전), 1월 31일(목/오후) 입니다 :-)

- 2월 운영시간이 변경되는 날자는 2월 1일(금)-2월 6일(수) 입니다 :-)

2. 1월 31일(목) : 마리크루 대상 전체 교육 및 설 연휴 전 택배 마감

- 1월 31일(목) 오전 9시 이전 결제 완료건까지 당일 출고됩니다.
- 1월 31일(목) 오전 9시 이후 결제 완료건은 설 연휴 이후인 2월 7일(목) 부터 순차 출고됩니다.

* 연휴 택배량 증가로 평균 배송기간이 1~3영업일 정도 증가될 수 있는 점 양해의 말씀 드립니다.

- 소통센터 운영시간 : 10:30 - 12:00 (오후 휴무)

- 제품 출고는 1월 31일(목) 09:00 마감됩니다.

- 소통센터 또한 2월 1일(금) 운영되지 않습니다.

4. 2월 2일(토) - 6일(수) : 설 연휴 휴무
- 설 연휴 기간동안 소통센터 및 물류센터는 운영하지 않습니다.

▶ 휴일 전후에 급하게 필요하신 제품이 있다면 받아보시는 데에 차질이 없도록 마리몬더 여러분의 빠른 주문과 결제를 부탁드립니다.

▶ 콜라보 제품은 브랜드별로 배송 일정이 다르니 해당 브랜드 고객센터로 연락 부탁드립니다. 
▶ 문의사항이 있으실 경우 게시판을 통해 접수 부탁드리며, 복귀 후 빠르게 처리 도와드리겠습니다.

[배송 전 주문 취소 안내]

- 접수 완료된 주문건은 별도 변경 처리가 어렵습니다.

- 배송 전 변경(합배송 포함)은 되지 않으며 배송 전 취소만 가능합니다.
 전체취소 후 재주문 부탁드리며, 배송 전 취소는 마이페이지에서 직접 신청 해주시면 됩니다.

- 배송 전 취소는 ‘결제완료’ 상태까지만 가능하며 ‘상품준비’ 부터는 취소가 불가능합니다.
 마리몬더 여러분의 신중한 구매 부탁드립니다 :)

[19년 2월 마리몬드 라운지 설 운영 안내]

공식 오프라인 매장인 마리몬드 라운지는 설 당일인 2월 5일(화) 하루 휴무입니다.

2월 2일, 3일, 4일, 6일 모두 정상 운영 합니다.

운영시간은 11:00 AM ~ 09:00 PM 로,
원하시는 제품이 있으신 경우 꼭 방문 전 유선 연락(070-4245-8865) 부탁드립니다.

당신은 오늘도 소중하고 아름답습니다.

I MARYMOND YOU. ^_^

안녕하세요, 마리몬더 여러분!

품절된 제품의 재입고 일정을 안내해드리겠습니다.

원하시는 제품이 있다면

[Ctrl] + [F] 를 눌러 검색해보세요! :-)

[생산 진행 중 (입고일 미정)]

* 가방 *

- 카드 파우치_무궁화 (블랙/네이비)

- 자수 숄더백_무궁화 (아이보리/네이비)

- 플라워 백팩_무궁화 (블랙/아이보리)

- 편지 에코백_ver.10 (화이트/네이비)

- 여기에 언급되지 않은 제품들은 현재 결정된 생산 계획이 없으며, 생산 진행중인 제품들은 입고 일정 조율중으로 빠른 시일내에 업데이트 하도록 하겠습니다.
- 생산 진행중인 제품은 내부적인 사정으로 출시가 보류 될 수 있습니다.
- 폰케이스 옵션에 없는 기종은 현재 재입고 예정이 없으며 다른 기종들 또한 추가 생산 예정이 없습니다. 

(생산라인의 문제로 기종을 폭넓게 운영하지 못해 정말 죄송하다는 말씀 드리며 더욱 많은 분들이 마리몬드와 함께 할 수 있도록 시일내애 해결하도록 하겠습니다!!)

혹시 이전에 문의주셨다가 다르게 답변을 받으셨다면 혼란을 드려 죄송합니다.

최대한 해당 날짜에 문제 없이, 많은 수량 들여올 수 있도록 애쓰겠습니다.

제작 업체 또는 창고 일정에 따라 변동 될 수 있으며, 변동이 있는 경우 추후 공지를 통해 알려드리겠습니다.

감사합니다.

I MARYMOND YOU :-)

※ 댓글로 남겨주시는 문의는 확인이 어려우며, 삭제될 수 있는 점 양해의 말씀 드립니다.